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光山县旅游局导游团队

时间:2010-07-25 09:14:54  来源:光山电视台  作者:张晓庆

映日荷花别样红——记光山县旅游局导游团队

主持人:在光山县旅游局,有这样一支团队:她们青春靓丽,朝气蓬勃;她们业务精湛,多才多艺;她们工作努力、爱岗敬业;她们是一群80后的年轻女孩儿,却担负着“宣传光山,推介光山”的光荣使命——她们就是县旅游局的政务讲解员。今天,就请各位观众随着我们的摄像机镜头,一起去走近她们的工作和生活。
解说:近年来,县委县政府充分利用光山文化资源独特,旅游资源丰富的优势,抢抓国家实施红色旅游开发的机遇,大力发展旅游业,提出了“旅游立县”的目标;县旅游局为了提高旅游品位,加大宣传力度、增强宣传效果,通过公开招聘等方式培养了一支训练有素,服务优质的专业导游团队,她们的工作也赢得了上级领导的充分肯定和广大游客的一致好评。
我县导游这个职业是从1999年开始的,当时的条件非常艰苦。早期导游员明星和高慧告诉我们:“那时就是摸着石头过河”没有现成可以学习和借鉴的材料,也没有专业老师来辅导,所有的工作都靠边摸索边实践。当时,没有专门写材料的人,景点景区的讲解词都是自己查阅资料、自己写好,然后再讲给旅客听。而经过当年的那样历练,她们也由早期的导游一步步走上了中层领导岗位。
旅游股股长关晓云是整个团队中的“老大姐”平时的工作任务都要靠她来安排落实,她既是这个团队队长中的领头雁,又要在加班时为大家准备好夜宵,有人生病时,她又是“卫生员”无微不至的照顾着每一个人的日常生活。
说到导游的日常工作,很多人都以为“导游就是带着游客到处去游山玩水”。其实,这项工作并非那么简单。俗话说“江山美不美,全靠导游一张嘴”,要想把每个景点景区讲解好,让来参观的上级领导和游客都能对光山留下深刻的印象,是要做好很多“功课”的。除了要了解光山的人文历史、乡土文化和各种礼貌礼仪之外,还要求她们一专多能、多才多艺,她们既是讲解员,又是演员,随时要为游客进行才艺表演。作为县里对外宣传的窗口单位,平时主要的工作任务是政务讲解,对她们的要求比普通旅行社的导游更高。这就使得她们必须不断的提高自身的综合素质,才能胜任日常的工作。
王敏和苏晓辉就给我们介绍了她们刚参加工作时的情形。
访谈:王敏:第一次带团时的情形我现在还记忆犹新。那一次是县里组织的一次全县党员干部的参观学习,当时,是我第一次作随车讲解,心里难免会有一些紧张。不过,讲解的还算顺利,领导也对我的工作表示了肯定。从那以后,我又为很多省、市、县的领导都作过讲解。自己的工作能得到大家的认可,我觉得很有成就感。我喜欢自己所从事的工作,很充实,可以学到很多东西。】
【苏晓辉:我以前是一个性格特别内向、害羞的人,这份工作锻炼了我,让我可以在众人面前勇敢的展示自己,自身也得到了很大的提高。】
苏晓辉告诉我们,她刚来单位上班的第一天就加班到夜里十点,而且一开始就是学习茶艺表演,在练习中,手都被烫出了水泡,可她还是坚持练习,绝不让杯子从手中掉下来,最终掌握了这门技艺。
从采访了解到,让我感触最深的是这群女孩不怕吃苦、勇于学习的精神和任劳任怨的工作态度,由她们组建的“紫水千金女子文艺表演队”在成立之初,每个人都从未学习过打鼓,可她们硬是克服种种困难,通过三个月的练习,最后在省、市参加表演,获得了观众的一致好评。在长达几个月的练习中,她们每天都要练习到夜晚10点。长时间的这种高强度的练习让她们每个人的胳膊都肿了起来,双手的手指都磨出了血泡;带队的关晓云就买来红花油,为她们一个一个地按摩、擦药。由于这种盘古表演过去都是由专业的表演队,要经过长时间的练习才能完成。对她们这些初学者来说,练习起来是非常困难的。当时,每一个人都哭过,想到放弃,甚至还有两个导游觉得是在是太难了,认为自己根本不可能学会,而选择了离开团队,一度大家的情绪低落。但最终,这群女孩还是以顽强的毅力坚持了下来,她们坐在地上哭过之后,站起来接着再练,一次又一次……经过几个月的练习,她们带着自己的节目——《欢腾鼓舞》参加了平桥撤县建区10周年的文艺表演,并且和著名的歌唱家于文华同台演出。而作为开场舞的欢腾鼓舞一经演出,立即赢得了台下观众一阵又一阵的热烈掌声,为烘托整场晚会的气氛起到了至关重要的作用。
在去年郑州召开的中原旅游推介会上,她们在绿城广场表演的舞蹈《游春》、《放风筝》和《欢腾鼓舞》得到了广大观众和来宾的赞誉。
市委常委、宣传部长、副市长张春香和市旅游局局长童光良:当时看完了她们的表演之后,高兴地说:“你们为信阳人争了光”。
她们当天的表演还被河南卫视直播,旅游卫视、信阳新闻等多家媒体都对她们的表演进行了报道。一分耕耘,一份收获,观众的掌声是对她们辛勤付出的最好回报。
在日常工作中,她们更是练就了“随时随地背材料、快速记忆的“绝技”,今年的4月27日,王大湾会议纪念馆经过从新修缮、正式开馆。她们白天工作,晚上利用休息时间,背诵新材料。长达一百多次的解说词,12个女孩用了短短一个星期时间就全部背会了,又一次出色的完成了任务。她们当天的讲解,得到了原济南军区副参谋长曾庆祝上将和市长郭瑞民等领导的充分肯定。
现在,她们当中有两个人拥有国家导游资格证,其余10人拥有市政务讲解员资格证,有两个毕业于专业旅游院校,王敏和苏晓辉连续两年都被评为“市岗位能手”。她们先后为周恩来的卫士长纪东、原中组部部长张全景、省委书记徐光春、副省长张大卫、市委书记王铁和市长郭瑞民等多位中央、省市领导讲解和服务过。她们良好的职业素质和精彩的才艺表演也给前来检查工作的上级领导和参观考察的外地客商留下了深刻而难忘的印象,对于宣传光山对外形象,扩大光山知名度,起到了积极的促进作用。
【局领导讲话】
今天,我们也来当一回普通的游客,一起来感受一下她们日常的工作,欣赏一下她们的才艺表演。
舞蹈《游春》、古筝、葫芦丝、钢琴、《欢腾鼓舞》。
 
主持人:她们是一支年轻的团队,是一个积极向上的集体,她们为全县旅游业的发展作出了积极贡献,对于未来的工作和生活,她们充满信心。
好,感谢收看本期的《女性风景》,下期同一时间,我们再见。


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